# 归因分析
> 最后更新时间:2022-3-3 17:06:09
归因分析,主要用于衡量和评估站内的用户触点对总体转化目标达成(如订单总金额)所作出的贡献,核心评价指标为“转化贡献度”。
所谓触点,就是用户与产品进行交互的接触点(如运营位、搜索、导航等)。这些触点,承担着引导用户行为、促进用户转化的作用。
## **概述**
在做运营活动时,运营同学可能会在产品内的多个运营位上投放活动素材,试图在用户与产品交互过程中的各个触点上,吸引用户的注意力,引导流量走向和用户的行为,促成最终的转化。
此外,用户本身可能还会通过搜索、内容推荐等触点获取信息,这些触点对用户是否能达成转化也在发挥着重要作用。
也就是说,在用户的转化路径上,站内的众多触点都参与了对用户的劝说和引导,影响了用户的最终决策。
那么,对比各个用户触点,它们对关键指标的达成分别贡献了多大的力量,是否都如运营人员所预期的那样,具有优秀的转化能力;亦或者,存在被低估的情况?在之后的运营中,该如何调整对各运营位资源投入的权重分配?
对于以上问题,归因分析提供了一种直观的度量 —— **转化贡献度**,可以非常直接地量化每个运营位、每个触点的转化效果和价值贡献。
结合归因分析以及漏斗分析等功能,您可以更加综合、全面地对各运营位的转化能力进行对比分析,通过运营资源配置的调整,实现产品价值最大化,促进产品数据和运营指标的提升。
## **功能说明**
通过简单的几步设置,您就可以直观地看到,各触点对总体转化指标的贡献情况。
1. 定义转化目标——目标事件
2. 定义用户触点——触点事件
3. 选择归因模型——方舟目前提供五种常见的归因模型供您选择
4. 定义窗口期——用户完成一次转化的时间期限
5. 选择查询时间范围——目标事件发生的时间范围
!\[\](<../../.gitbook/assets/Capto\_Capture 2020-11-03\_16-10-11\_.jpg>)
### 1\. **目标事件定义**
* 目标事件:

标志用户完成一次转化的事件,如“支付订单”\*\*;\*\*支持选择任一元事件作为目标事件。
* 目标事件的前向关联事件:

所谓前向关联事件,是指在目标事件触发之前发生的,与转化目标高度相关的事件,是对促进用户达成转化目标起到桥梁和纽带作用的事件。
通过设置前向关联事件,可以更进一步精确地定义一次转化,从而更加精准地回溯和还原用户转化的路径,提升归因模型的精度。
前向关联事件不必然是用户完成目标事件之前的上一步操作行为,但必然是触点事件之后、目标事件之前发生的动作。
举例来说,在电商类App中,用户在下单购买商品前,一般会有 “浏览商品详情页”,“加入购物车”的操作,我们可以认为这两个事件是与“购买商品”事件高度相关的前向关联事件。
通过”关联属性“,能够更加精确地限定前向关联事件的生效条件:当前向关联事件与目标事件的某一共有属性值相等时,该前向关联事件的定义才生效。
### 2\. **触点事件定义**

* 触点事件:
归因分析的评价对象,如点击banner、点击商品推荐位等。
* 直接转化:
在窗口期内,触发了目标事件,但没有触发任何触点事件的转化,即被视为直接转化触发了目标事件。
* 细分维度:
通过细分维度,将不同维度值的触点事件视为更细粒度的用户触点。
### **3\. 归因模型**
用户从首次接触产品上发布的运营消息、与运营位产生交互,到最终完成转化,整个转化路径可能会经过多个触点。在用户的转化路径上,各触点对转化的功劳权重各不相同,您可以根据具体的业务场景和分析需求,来选择相应的归因模型。

目前,方舟提供了5种归因模型供您选择,模型说明详见下表:
| 模型 | 模型说明 |
| --- | --- |
| **首次触点归因** | 将转化功劳 100% 归于首次互动的待归因事件 |
| **末次触点归因** | 将转化功劳 100% 归于末次互动的待归因事件 |
| **线性归因** | 将转化功劳平均分配给转化路径上的所有待归因事件 |
| **位置归因** | 按待归因事件在转化路径上的位置分配转化功劳,一般首次和末次互动的事件各占 40% ,中间触点的事件均分剩余的 20% |
| **时间衰减归因** | 按待归因事件发生的时间顺序,分配转化功劳,距离目标事件发生时间越近的待归因事件,做出的贡献越大,分配到的功劳越多 |
### 4\. **窗口期**

所谓窗口期,即为从触发触点事件开始,到触发目标事件,完成一次目标转化的时间限制。
### 5\. **查询时间范围**

查询时间范围,为目标事件的发生时间范围。
## **查询结果说明**
结果表格中各数据项及指标含义,见下表:
| **指标** | **指标含义** |
| --- | --- |
| 触点事件的发生次数 | 统计范围内,触点事件的发生次数 |
| 有效触点事件的发生次数 | 统计范围内,带来转化的触点即为有效触点事件 |
| 转化贡献度 | 统计范围内,触点事件对总转化量指标的贡献度 |
| 转化贡献量 | <p>统计范围内,触点事件对总转化指标(如目标事件总次数)的贡献量</p><p>转化贡献量=总体转化量\*转化贡献度</p> |
通过切换“转化目标”,可以查看触点对不同指标的贡献度。

- 产品简介
- 快速上手
- Step 1 安装部署
- Step 2 激活系统创建项目
- Step 3 开启您的分析旅程
- 1. 集成 SDK
- 2. 可视化埋点
- 3. 创建分析模型
- 附:埋点方案设计
- 附:数据分析思路
- 产品更新日志
- V5.5 新增LTV分析功能等
- V5.3 UI 升级、分布分析重构、维度表动态更新、细节优化等
- V5.2 新增归因分析、消息中心、重构埋点方案、优化看数据体验……
- V5.1.0317 体验优化& Bug修复
- V5.1 升级可视化埋点、增强权限控制……
- Part I 产品功能说明
- 名词解释
- 指标说明
- 看板
- 5.3.3 看板 UI 重构
- 分析
- 事件分析
- 渠道分析
- 渠道相关名词解释
- 来源识别规则
- 搜索引擎
- 社交媒体
- 小程序场景值
- Session 分析
- Session 规则
- 实时分析
- 留存分析
- 转化漏斗
- 智能路径
- 归因分析
- 热图分析
- Web/H5 热图
- APP 热图
- 分布分析
- 间隔分析
- 属性分析
- LTV 分析
- 多主体分析
- 自定义查询
- 用户
- 用户分群
- 用户探查
- 用户标签
- 标签体系应用概览
- 标签体系
- 标签生命周期管理
- 标签加工
- 如何自定义SQL创建标签
- 单用户档案
- 运营
- 广告跟踪
- 微信小程序渠道追踪
- 预置广告媒介和渠道
- App 推广监测(Beta版本)
- 电子邮件(即将下线)
- 短信(即将下线)
- 消息通知(即将下线)
- 项目管理
- 项目概览
- 项目角色管理
- 项目成员管理
- 数据接入管理
- 埋点方案
- 可视化埋点
- 集成SDK接入数据
- 数据验证
- 用户数据导入
- 微信小程序全埋点事件定义
- 元数据管理
- 元事件
- 虚拟事件
- 事件属性
- 用户属性
- Session 管理
- 页面组管理
- 维度表
- 服务集成配置
- 监控告警
- 智能监控
- 自定义监控
- 平台管理
- 企业概览
- 项目管理
- 成员管理
- 安全设置
- 企业设置
- 日志管理
- 帐号设置
- Part II 技术文档
- 技术接入准备工作
- 部署环境检测工具
- 数据模型
- 数据格式
- 预置事件和属性
- App预置事件/属性
- JS 预置事件/属性
- 如何准确识别用户
- 如何设计埋点方案
- 分平台上报数据 vs 跨平台打通
- SDK 指南
- Android SDK
- 快速集成
- 全埋点模块
- 消息推送模块
- Android Hybrid模式
- SDK Gradle集成方式
- 多渠道打包
- 易观小工具
- 合规相关
- iOS SDK
- 快速集成
- 全埋点介绍
- iOS Hybrid模式
- 消息推送模块
- JS SDK
- 快速集成
- JS SDK基础版
- JS SDK插件
- uni-app SDK
- 快速集成
- 打包原生APP
- 开启移动端全埋点
- uni-app SDK标准版
- 微信小程序 SDK
- 快速集成
- 微信小程序标准版
- 微信小程序插件版
- 微信小程序通用框架版
- 支付宝小程序 SDK
- 支付宝小程序标准版
- 支付宝小程序通用框架版
- 字节跳动小程序 SDK
- 字节跳动小程序标准版
- 字节跳动小程序通用框架版
- 百度小程序 SDK
- 百度小程序标准版
- 百度小程序通用框架版
- 钉钉小程序 SDK
- 钉钉小程序标准版
- 钉钉小程序通用框架版
- QQ小程序 SDK
- QQ小程序标准版
- QQ小程序通用框架版
- 快应用 SDK
- 华为WeCode小程序
- WeCode SDK 标准版
- WeCode SDK插件
- PhoneGap SDK
- mPaaS SDK
- ReactNative SDK
- Flutter SDK
- Java SDK
- Python SDK
- PHP SDK
- C++ SDK
- C# SDK
- Node JS SDK
- Lua SDK
- Golang SDK
- SDK FAQ
- identify与alias的区别
- 爬虫数据如何识别?
- 页面停留如何获取时间?
- 如果获取SDK及更新日志
- 代码埋点和无埋点有什么区别
- Web页面中发现丢失某一个事件
- 自研 SDK 注意事项
- 页面时长统计功能
- 飞书小程序 SDK
- 飞书小程序标准版
- 飞书小程序通用框架版
- Unreal Engine SDK
- 数据验证
- 客户端埋点验证
- Debug 数据验证
- 数据入库验证
- 数据导入
- 接口导入
- JAVA工具包
- 标准json文件导入
- csv格式导入
- 数据导入FAQ
- 数据导出
- JAVA工具包
- 事件数据导出
- 用户数据导出
- 直接从Kafka中消费数据
- 使用程序访问数据库
- 脚本工具
- API
- 分析API
- 事件分析
- 留存分析
- 自定义查询
- 转化漏斗
- 属性分析
- Session分析
- 渠道分析
- 分布分析
- 用户API
- 分群查询
- 用户档案
- 分群管理
- 管理API
- 权限管理
- 元数据管理
- 埋点方案管理
- 维度表管理
- 运营API
- 广告跟踪
- APP推广监测
- 平台管理API
- 项目管理
- 成员管理
- 第三方登录
- OAuth2.0登录
- LDAP登录
- GDPR 合规
- Part III 常见问题
- License 许可
- 产品试用及采购
- 参与贡献