# **如何添加聊天工具栏** ## 功能简述 聊天工具栏集成了企业员工与客户1V1沟通互动、服务过程中使用的常用工具；让客户快速了解客户画像，洞察客户信息；给客户添加标签，完整画像；给客户推荐加入适合的社群，提供更加精准和优质的服务。 ## 配置流程 ### 一、登陆EA后台，选择复制链接 ![](https://img.kancloud.cn/76/d2/76d273e4db7a00fe5ae5119593d1759f_1195x861.png) ### 二、登录企业微信后台，选择“客户联系-聊天工具”，进入到“聊天工具栏管理”进行如下配置 ![](https://img.kancloud.cn/3a/d8/3ad86ccc3d6f444c1536a851017331a9_518x379.png) ### 三、配置后，可支持针对聊天工具栏进行排序，将配置内容置顶，方便一线员工使用 ![](https://img.kancloud.cn/8c/4c/8c4cb8260a2ba32c86c1a93e85a3d773_372x286.png)